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重疾无情 泰康有爱 泰康人寿内蒙古锡盟中支重疾先赔客户4万元

2020-08-31    来源: 金融消费内蒙古   浏览量:943

​2009年1月21日,锡林郭勒盟的A女士在泰康人寿为自己投保了《安享人生两全保险》,重疾保额4万元,年缴保费2520元。

本讯网:2009年1月21日,锡林郭勒盟的A女士在泰康人寿为自己投保了《安享人生两全保险》,重疾保额4万元,年缴保费2520元。

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2020年7月27日,51岁的A女士因身体不适在锡林郭勒某医院进行检查,很不幸的是被确诊为右肺下叶腺癌,这对于普通家庭的A女士来说简直就是晴天霹雳,不但要承受疾病和精神上的折磨,还要承担经济上的压力。经过一段时间的治疗,病情有所稳定,但是几乎花光了所有积蓄,只能回家进行休养。正当A女士为后续治疗发愁时,突然想到自己在泰康购买了保险,于是A女士拨打了泰康的理赔服务热线95522进行报案。

收到报案信息后,泰康的理赔人员立即与客户取得了联系,了解情况后,符合“重疾先赔”条件,享有绿色通道。为了方便患者理赔,我司理赔人员上门协助客户收集理赔资料,并送去康乃馨礼品表示慰问,理赔人员协助客户在线上完成理赔申请,分、支公司积极联动,专人跟进。

2020年8月17日,泰康快速赔付A女士4万元的理赔款。A女士收到赔款后,特意给理赔人员打来电话表示感谢,对我司快速的理赔、周到的服务表示称赞,认为在泰康购买保险是最正确的选择!

疾病无情,泰康有爱,客户的认可是我们前进的动力,泰康人寿保险有限责任公司内蒙古分公司将继续践行保险使命,让保险更安心、更便捷、更实惠。

泰康人寿保险有限责任公司内蒙古分公司

2020年8月28日

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