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邮储银行呼伦贝尔市分行开展“行长值大堂”主题活动

2022-07-06    来源: 金融消费内蒙古   浏览量:811

为切实提升客户的体验感和满意度,用实际行动诠释邮储银行“有担当、有韧性、有温度”的企业精神,6月28日,邮储银行呼伦贝尔市分行党委书记、行长石丽赴新桥支行担任兼职大堂经理,与客户零距离接触,通过面对面交流,了解客户需求、解决客户难题,着力提升基层网点服务能力。

本讯网:为切实提升客户的体验感和满意度,用实际行动诠释邮储银行“有担当、有韧性、有温度”的企业精神,6月28日,邮储银行呼伦贝尔市分行党委书记、行长石丽赴新桥支行担任兼职大堂经理,与客户零距离接触,通过面对面交流,了解客户需求、解决客户难题,着力提升基层网点服务能力。

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在兼职大堂经理的过程中,石丽行长佩戴胸牌,热情接待客户,引导客户办理业务,全程为客户提供业务咨询、金融知识宣传等金融服务,获得了客户的好评。石丽行长在做好厅堂秩序维护、业务引导的同时,现场查看了网点布局情况,并与支行员工面对面交流发展中遇到的堵点痛点,指出要提高站位、解放思想,落实“为客户创造价值”的服务理念,发挥党员干部、骨干青年的带头作用。

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“行长值大堂”主题活动充分发挥市分行行长示范带头作用,带动辖内各级领导干部转变工作作风,通过实地作业、面对客户、贴近员工,了解客户真实需求和一线员工心声,形成全行“以客户为中心”的工作氛围,展示邮储银行亲民质朴、真诚服务客户和关爱员工的良好形象。

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