招商银行呼和浩特分行“3•15”惠民服务促消费

值此“3·15”国际消费者权益日之际，招商银行呼和浩特分行深入贯彻落实国家关于提振消费、服务民生的政策导向，立足区域实际，聚焦消费者需求痛点，通过深化政银合作、升级数字服务、创新消费场景等多维度举措，持续提升金融服务质效，为北疆百姓办实事、解难题。

政银协同破难题，金融服务更普惠

招商银行呼和浩特分行积极联动内蒙古住房公积金中心、人社厅、自然资源厅等政府部门，建立数据共享机制，精准分析消费者金融需求，优化授信服务。在风险可控前提下，该行通过提高个人授信额度、降低利率水平、创新线上预审及二类户放款功能，拓宽消费贷款覆盖面。去年10月，该行与呼和浩特市不动产登记中心合作上线“数据直连”项目，基于“数据可用不可见”原则，在用户授权后，依托不动产及征信信息实现60秒极速审批，打造“0跑腿、0抵押、0人工干预”的贷款服务新模式，有效破解“融资难、办事繁”问题。目前，该行已与自治区及市级多部门实现数据互联互通，累计服务超千名消费者。

银企联动促消费，精准施策激活力

聚焦优质企业客群，招商银行呼和浩特分行创新“深耕企业”服务模式，通过代发工资、智慧食堂等场景搭建“闪电贷”服务阵地，联合高金融需求企业开展多元化消费促进活动。2024年，该行消费贷款投放金额超30亿元，进一步激发消费活力。

数字赋能优体验，便民场景全覆盖

依托招商银行App，该行持续拓展“金融+生活”生态圈。平台已集成公积金、社保、医保、企业年金及职业年金等政务查询及生活缴费功能，用户数突破200万，App月活跃客户达81万户。该行适时推出“生活缴费立减”“1分钱乘公交”等惠民活动，联合200余家本地餐饮商户开展“周三5折”优惠，并通过分期优惠、购车补贴、置换补贴、线下团购、试驾优惠等举措释放消费潜力。

适老服务显温度，守护银发幸福晚年

响应自治区养老金融政策号召，招商银行呼和浩特分行创新推出“适老开户明白卡”“折返卡”等，优化厅堂适老设施，建立全流程陪伴服务机制。同步升级“长辈版”App界面，提升老龄客户使用体验，并通过防诈宣教拦截多起诈骗事件。目前，该行个人养老金开户数已突破12万户，以专业服务织密民生保障网。

未来，招商银行呼和浩特分行将继续践行“金融为民”初心，以科技驱动服务升级，以创新回应民生期待，为北疆经济高质量发展注入更多金融动能。